唯一介入的一两次那就是几句话没说完直接和患者家属辩论起来。

那家属说不赢就直接耍无奈，坐在地上大哭大闹，她那时候也实在气头上完全不去管，就冷眼看着，最后被赶来的主任给喊护士拉走。

之后主任找她谈话都说她实在是太冷漠了一点，让她以后要么一开始就冷着脸走，要么管了装都装出一点担忧关系来。

王思菁不想装，那就只能一开始就避开。

“王医生你可真是有够直接的，其实我听着也很火大，可我就没有你的勇气，我不敢去管。怕把事情闹大，你都不知道这些人有多能闹腾。”小赵伤感的道。

“嗯，我知道。”她经历过的大阵仗可不少。

被人送花圈挂遗照都是小事。

情绪失控的直接拿把刀冲进来的也不是没有，要不是保安反应快自己估计都等不到熬夜累死就惨死医患矛盾了。

“是吗？那王医生你还冲出去，这个时候根本就没法和他们讲理，没人会听的。”小赵惊奇。

之前她还以为王医生是之前在镇上没有面临过这种医患矛盾不知道事情的厉害性才冲出去的呢。

“不是，我知道。”王思菁轻易看出小赵在想什么摇摇头道。

“那你为什么啊？”小赵不明白。

“因为刘主任的热情吧。”王思菁随意道。

“啊？”小赵懵逼。

“你最开始进来的时候碰见这种事也是直接冲上去的吧，后来经历的多了就渐渐放弃了是不是。”王思菁问。

小赵沉默，她想起了曾经刚进医院的自己。

是啊，当初刚刚进入医院成为一名护士什么都还不知道的自己，面对找医生麻烦的病人家属可不是仅凭着一腔热血，头脑一发热就冲了进去。

最严重的一次和现在有点想，也是一个儿媳妇生产，说是儿子生出来却是女儿，那家的婆婆竟然想要直接摔死那个孩子，刘主任劝说也不听，她跑去拉架结果被人用力推在门框上。

后脑勺当场血流不止。

那一次医闹结束刘主任还专门给她放了两天假让她回去好好休息几天。

小赵现在还记得刘主任当时勉强的笑脸。

刘主任当也是很难过吧。

“嗯。”小赵轻轻点了点头。

她已经回忆不起自己究竟是什么时候从热血拉架变成了冷眼旁观，终归是有一段时间了吧。

“其实这很正常，可是也不正常，有些患者家属甚至患者本身都会让我们很失望，甚至很愤怒，可是难道因为失望和愤怒我们就可以不管他们了吗？不能。”

“我们需要做到的是不管在任何时候都不能让失望和愤怒占了主导，想要在这一行长久做下去便要学会自我调节，学会遗忘。”

王思菁没有回头，她知道小赵仍旧跟在她的身后。

或许是被刺激了吧，她今天突然就想和人聊聊天，说说自己的感受。

“你最开始进入医院的原因是什么？”王思菁问。

“啊？”小赵懵，没跟上王医生话题转换的速度。

“嗯，原因。”王思菁重复了一遍。

小赵其实听懂了，只是吧自己的回答挺不好意思说出来的，遂沉默。