娜娜也的确没有指望他能帮上忙,但这会儿她已经把他当成了可以倾诉的对象,于是说:“前期的准备工作都进行的差不多了,但现在我们需要弄明白大家的真实需求。”
她伸出手指说:“比如看歌剧的观众,我们想要弄清楚他们的身份。是歌剧爱好者,还是音乐爱好者,还是好奇?”
“我们观察到,这几年的剧院观众还出现了一个新的趋势,年轻的父母愿意带着孩子来看,目的是培养孩子的艺术审美。”
“弄清目标消费群体,这只是第一步。”娜娜苦恼道:“我们还想知道影响他们对歌剧的因素,他们的了解途径,只有这些都清楚了,才能制定出宣传策略。”
在网络上寻找歌剧爱好者,吸引他们的关注,这是方法和思路。
但是,具体用什么来吸引,以及他们的性别、收入、年龄,需要提前了解,才能有的放矢。
为了方便江烨理解,娜娜说的很通俗。
江烨听了,却说:“你是说,先要有一个消费者群体画像,还要洞察消费者需求,对吗?”
“对。”
娜娜还陷在自己的思绪里,本能的应了一句。应完之后才发觉哪里不对,蹭地一下站起来,一脸震惊地看着江烨。
“你,你怎么知道?!”
这个人,也太bug了吧?!
他不是一个还没毕业的大学生吗?他不是学歌剧的吗?
江烨能唱摇滚,还唱出自己的味道和诠释,就已经足够娜娜惊诧。不过,这总还是可以归纳在音乐的范畴里。
但是,“消费者群体画像”、“洞察消费者需求”这两个词,是专业的广告策略术语。
就连一些普通的广告公司都不知道,江烨他怎么会知道?
他们两人原本坐在剧院的天井台阶上,看见娜娜这么蹦起来,一脸惊诧,江烨才发现自己说错了话。
他忘记了,这不是他现在的知识体系里,所能知道的事。
“我有个朋友在北政,她的专业是社会学。”事到如今,江烨只能拿乔蔚然当借口:“这个学期,她的社会实践课题就是广告与市场调研。”
“啊,原来这样。”娜娜拍了拍胸口坐下,道:“我还以为你是个什么怪物,怎么能什么都懂?”
她倒没有怀疑江烨有什么不对,只觉得一个人怎么能完美到这种地步,完美得不像真人。
“什么朋友啊,你这么了解她的专业,你们一定很要好吧?”
娜娜重新坐下,一脸好奇地问江烨:“男的女的?”
这个问题涉及了江烨的隐私,刚刚问出口她就发现了不妥。论起来,她跟江烨也不过是第二次见面。
聊共同爱好没问题,问他的交友状况,未免太过交浅言深。
“啊,对不起,”娜娜连忙道歉:“是我唐突了。”
江烨表示并不在意,他还需要从娜娜这里继续获得关于花木兰的推广消息。
他想了想,接着上面的话题说:“这两个问题要有答案,就要进行市场调查。”
“对啊,”说回这个话题,娜娜又发起愁来,说:“我是学传媒的,调查问卷能做,但不够专业。要找专门的市调公司吧,又没有这个预算。”